よくある質問

チェックイン・チェックアウトの時間は?
チェックインは15時、チェックアウトは10時です。
アメニティや客室の備品について
《客室》テレビ・エアコン・電話・金庫・バスタオル・浴用タオル&歯ブラシ巾着セット・浴衣&帯 
《浴室》シャンプーリンス・ボディソープ・石鹸・ヘアードライヤー
《フロント》貸出し用ドライヤー・シャワーキャップ・カミソリ・湯たんぽ・毛布
カラオケはできますか? ※※ カラオケは只今休止しています ※※
宴会のお客様のみ事前予約にて可能です。他のお客様や近隣住民の方に配慮しまして夜8時までとさせていただいております ※※ カラオケは只今休止しています ※※
会議室はありますか?
定員約40名弱の会議室がございます。ゼミや研修・会議。地元住民の方の集まりやお稽古ごと、麻雀や囲碁大会などの多目的に活用していただいております。お気軽にご相談下さい。WIFI完備、プロジェクター・スクリーン・ホワイトボードなど無料で貸出しています。 
夕食・朝食の時間は?
夕食は18時からですが、遅くなる場合にはご連絡をお願いします。食堂は7時30分迄(20時片づけ)です。朝食は7時30分(又は8時)から9時終了となります。(人数や諸事情により変更になることもございます。
最終チェックイン・門限は何時ですか?
夜21時以降のチェックイン予定の場合は事前にお知らせ下さい。最終チェックインは23時30分、セキュリティの関係により午前0時以降は施錠いたしますのでご了承下さい。
送迎バスはありますか?
送迎はございませんので徒歩またはタクシーで起こし下さい。(路線バスは徒歩よりも不便です)静かな住宅地の中に位置し、道に迷われる方が多いので、タクシー(ワンメーター料金)でのご来店をオススメします。事前の地図FAX(または郵送)サービスもご利用いただけますので、遠慮なくお申し付け下さい。
海まではどれくらい?
逗子海岸までは徒歩4~5分です。湘南で一番早く海開きしますので海水浴や磯遊びがおもいっきり楽しめます。夏季には温水シャワー室や休憩室もオープンします。
キャンセルについて
キャンセルの場合は必ずお電話(朝7時~夜21時迄)にてお願いします。
前日21時以降のお電話でのキャンセルは翌日扱いとなりますのでご注意下さい
当日100%、前日50%、当日を含まず2~3日前は30%です。但し年末年始、夏季、ゴールデンウィーク、お盆、3連休などの特定日はご宿泊日を除く1週間(7日)前よりキャンセル料がかかりますのでご注意ください。詳しくは約款&キャンセルポリシーをご覧ください

お風呂について
お風呂は男女別それぞれ1箇所ずつございます。沸かし湯の循環式で温泉ではありません。小ぶりな浴室ですので男風呂、女風呂とも4~5名様用の大きさです。入口でスリッパを脱いでいただきますので人数等を確認しながら順次ご利用下さい。客室状況などにより男女入れ替えることもございます。
入浴時間について
16:00~23:00  早朝6:00~9:00
貸切風呂はありますか?
基本的にはお受けしていませんが、車椅子などの特別なご事情がある方はフロントにお気軽にご相談下さい。客室状況を見ながら最大限可能な限り調整いたします。(夏季シーズン中など混雑時にはご希望に添えない場合もございますのでご了承下さい)
駐車場はありますか?
駐車場は13台ほど収容可能です。(チェックインからチェックアウトまでは無料ですが、夏季は除きます)団体様などで車でご来店される方が多い場合は事前にお知らせいただくと助かります。台数を調整していただくこともございますのであらかじめご了承願います。
大型(又は中型)バスは駐車できますか?
申し訳ございませんが、道路幅が狭いため駐車できません。徒歩5分の逗子海岸県営駐車場(有料)をご利用下さい。但し入庫に当たっては予約が必要となる場合がありますので、まずは松汀園までお問い合わせいただくか、直接県営駐車場(046-872-4337)へお問合せ下さい
小型バスやマイクロバスは駐車できますか?
全長7M、幅2.4Mまでの小型(又はマイクロバス)は施設内の駐車場に駐車可能ですが、他のお客様のお車との兼ね合いもありますので事前にお知らせください。
飲み物などの持ち込みはできますか?
飲食のお持込は固くお断りしています。館内でも缶ビールやジュース、お酒の自動販売機コーナーもございますのでご利用下さい。お持込みされたお飲み物等には別途持ち込み料を頂戴していますのでご了承下さい。
洋式トイレですか?バストイレ付のお部屋はありますか?
各フロアごとリフォーム済み、すべて洋式タイプです。トイレ付き客室(一部洗面あり)は5室ございます。トイレ付客室をご指定の場合はお一人様1100円増しとなります。
夏に海水浴に行きたいのですが、海岸は近いですか?
一番近い海水浴場は歩いて3~5分の「逗子海岸海水浴場」があります。当施設内にはシャワー室や休憩室もありますので、日帰りの方もご利用いただけます。詳細は直接お問合せ下さい。